从北京起飞1小时后归航 客服回航司原因 ，应归航系国航一航班非气候导致

7月3日下午，国航归航归航有网友在交际渠道发文称，航班自己购买的从北今天国航CA1253次航班由北京飞往新疆乌鲁木齐的机票
，因机械故障原因被逼归航。京起

红星新闻记者注意到，时后司原该网友晒出的客服购票记载截图显现，执飞国航CA1253次航班的系航飞机为波音777-39L（ER） ，原计划航班在7月3日12  ：50从北京首都机场T3起飞
，因非当日17：10分抵达乌鲁木齐天山机场。气候该网友发帖称，国航归航归航该次航班在起飞1个多小时后，航班机上播送告诉因机械故障需归航 。从北

对此，京起红星新闻记者测验联络该发帖网友，时后司原但到发稿并未收到回应 。客服但记者经过国航App查询到 ，CA1253次航班确于13：13分从北京首都机场起飞
，在14：19分又飞回北京首都机场 。

至于归航原因，红星新闻记者致电国航 ，一名接线的客服人员称：“我这儿体系查询的成果显现，是国航原因导致航班归航
，非因气候原因 。”依据国航App记载显现，这趟13：13分起飞的CA1253次航班 ，在起飞1小时15分钟后回来北京首都机场停机位 。

不过，记者也注意到，国航App记载显现 ，CA1253次航班在7月3日18 ：02分从北京首都机场从头起飞
，并于3日21
：35分飞抵乌鲁木齐 。就此 ，国航客服人员也说到 ：“该架次航班在归航后，国航方面进行了调整
，后续又从头起飞了。” 。

↑国航App截图。

上述发帖网友也说到 ，该次航班归航后机上人员都被要求下机，此后又换飞机从头起飞，但因个人原因 ，这名网友取消了行程 。国航客服人员也表明 ，如因机场或航司方面原因导致乘客行程改变  ，则所购机票可申请全额退款 。回来搜狐
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